Произвол чиновников в городе Краснодар

В квартире смонтировал 4 прибора учета воды, 2013 года изготовления, куплены в 2014 году, приборы не устанавливались, новые из магазина, имеются паспорта. Раньше не было необходимости и возможности их установить. Энергоснабжающая организация на мое заявление выдала письменное уведомление о дате и времени прибытия специалиста на дом, а затем по телефону отказала ввести приборы в эксплуатацию и специалист не прибыл. Отказ мотивирует тем, что якобы приборы не новые т.к. у них пошел срок поверки? Что с ними могло случиться при хранении?

В Постановлении Правительства РФ №354 от 06.05.2011г (ред. от 13.07.2019г) "О предоставлении коммунальных услуг собственникам помещений в многоквартирных домах" в п.81(2) прописано: В случае если исполнитель не явился в согласованные с потребителем сроки, приборы учета считаются введенными в эксплуатацию с даты направления заявки в адрес исполнителя.

Вопрос: Куда обращаться на произвол чиновников энергоснабжающей организации, сразу в...