Какая форма претензии в страховую для обращения к финобмундсмену?

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, как правильно потребовать выплату от страховой при дтп, если меня не устраивает сумма посчитанной выплаты. Собираюсь обратиться к финомбудсмену, но предварительно нужно написать претензию в страховую. Какая должна быть форма претензии, как досудебная или в более простой форме и что нужно в ней указать? И могу ли я сначала забрать деньги в страховой, и уже после требовать доплаты? Спасибо!


| Артем, Краснодар
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1782 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Добрый день! Направляется именно заявление, которое лучше не озаглавливать претензией во избежание предоставления страховщику формальных поводов для отказа в его рассмотрении.

Заявление подается как в электронном виде, так и почтой, при этом срок его рассмотрения зависит от способа подачи. Электронные обращения (поданные через личный кабинет) должны быть поданы не позднее 180 дней с нарушения Ваших прав и рассматриваются страховщиком не позднее 15 дней с момента получения. Письменные обращения рассматриваются не более 30 дней с момента их получения страхователем.

Заявление рекомендуется составлять по форме, утвержденной Советом Службы финансового уполномоченного. Ознакомиться с ней Вы можете на официальном сайте омбудсмена по этой ссылке.

Никаких сложностей с заявлением возникнуть не должно, исключая лишь электронное его направление. Дело в том, что к заявлению нужно прикладывать доказательства, обосновывающие Ваши требования. А это, в первую очередь, заключение независимой экспертизы, которое может составлять десятки листов, что не всегда возможно отправить в электронном виде.

Что касается второй части Вашего вопроса, то Вы можете дождаться выплаты, получить деньги, провести экспертизу и уже потом обратиться за защитой своих прав. Закон не лишает Вас права на получение выплаты, которую насчитала страховая компания, перед оспариванием этого расчета.

Решен Платный 100 руб.
Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Специалист поможет разобраться, если:

  • соглашение было заключено с лицом, которое не отвечает за свои действия;
  • сделка была заключена обманом;
  • соглашение имеет «кабальный» характер.

Обратившись за помощью, вы сможете:

  • определиться с методом взыскания (в судебном порядке или нет);
  • правильно собрать документы;
  • юридически защитить свои права.

Обратившись за помощью, получите:

  • полноценную защиту интересов в оспаривании сделок;
  • тщательную проработку каждого конкретного случая;
  • клиентоориентированный подход, чтобы оспорить незаконные сделки.

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы