Какая форма претензии в страховую для обращения к финобмундсмену?
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2938
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, как правильно потребовать выплату от страховой при дтп, если меня не устраивает сумма посчитанной выплаты. Собираюсь обратиться к финомбудсмену, но предварительно нужно написать претензию в страховую. Какая должна быть форма претензии, как досудебная или в более простой форме и что нужно в ней указать? И могу ли я сначала забрать деньги в страховой, и уже после требовать доплаты? Спасибо!
Ответы юристов (1)
Добрый день! Направляется именно заявление, которое лучше не озаглавливать претензией во избежание предоставления страховщику формальных поводов для отказа в его рассмотрении.
Заявление подается как в электронном виде, так и почтой, при этом срок его рассмотрения зависит от способа подачи. Электронные обращения (поданные через личный кабинет) должны быть поданы не позднее 180 дней с нарушения Ваших прав и рассматриваются страховщиком не позднее 15 дней с момента получения. Письменные обращения рассматриваются не более 30 дней с момента их получения страхователем.
Заявление рекомендуется составлять по форме, утвержденной Советом Службы финансового уполномоченного. Ознакомиться с ней Вы можете на официальном сайте омбудсмена по этой ссылке.
Никаких сложностей с заявлением возникнуть не должно, исключая лишь электронное его направление. Дело в том, что к заявлению нужно прикладывать доказательства, обосновывающие Ваши требования. А это, в первую очередь, заключение независимой экспертизы, которое может составлять десятки листов, что не всегда возможно отправить в электронном виде.
Что касается второй части Вашего вопроса, то Вы можете дождаться выплаты, получить деньги, провести экспертизу и уже потом обратиться за защитой своих прав. Закон не лишает Вас права на получение выплаты, которую насчитала страховая компания, перед оспариванием этого расчета.
Услуги юристов
Специалист поможет разобраться, если:
- соглашение было заключено с лицом, которое не отвечает за свои действия;
- сделка была заключена обманом;
- соглашение имеет «кабальный» характер.
Обратившись за помощью, вы сможете:
- определиться с методом взыскания (в судебном порядке или нет);
- правильно собрать документы;
- юридически защитить свои права.
Обратившись за помощью, получите:
- полноценную защиту интересов в оспаривании сделок;
- тщательную проработку каждого конкретного случая;
- клиентоориентированный подход, чтобы оспорить незаконные сделки.
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы